SK BTV 고객센터 상담원 빠른 연결 방법

btv를 이용하다 보면 꼭 문제가 종종 생기곤 합니다. 

예를 들면 인터넷 연결이 원활하지 않다거나 리모컨에 문제가 생기거나 채널이 잘 돌아가지 않다거나 정말 다양한 경우의 문제가 발생이 되곤 합니다. 

 

이러한 문제는 SK브로드밴드의 btv의 문제만이 아닌 타 방송사에서도 빈번하게 발생되는 문제들이죠. 

어쨌든 이러한 문제가 발생되면 수리기사를 불러야 하기에 반드시 btv 고객센터 연결방법 정도는 미리 알아두는 것이 좋습니다.

SK BTV 고객센터 상담원 빠른 연결 방법

일단 btv 고객센터 전화번호는 106번입니다. 

btv 고객센터 업무시간은 평일 9시~18시, 토요일 9시~13시까지 상담이 가능합니다. 

 

보통 요금문의나 이사 이전 설치 문의, 해지 문의, 고장 문의로 btv 고객센터 찾는 분들이 대부분인데요. 

고객센터 연결 루트 바로 알려드릴게요. 

 

106번 전화연결 후 아래 번호를 참고해서 원하는 메뉴를 선택해 주세요.

 

1번 (요금 및 일반문의)

2번 (고장문의)

3번 (가입문의)

4번 (해지문의)

8번 (기업전용상품)

0번 (상담사연결) 

 

106 - 0번이 상담사 연결이니 꼭 기억해 주시고요.

 

혹시 기업의 경우는 1600-0108으로 연락하시면 기업전용 BTV 고객센터 연결이 됩니다. 

 

 

바로 위에서 BTV 고객센터 106번 연결 후 각각의 연결방법 간단히 알려드렸는데요.

보다 자세하게 연결방법 알려드리겠습니다. 

 

106 - 1번 요금 및 일반문의

① 요금확인 및 결제방법 변경

② 이사 및 가정 내 pc 이동

③ 약정 및 할인반환금 문의

④ 요금안내서, 세금계산서 Self 발행

⑤ 미환급액 안내

⑥ 상담사 연결

 

106 - 1번 고장문의

상담사 바로 연결

 

106 - 3번 가입문의

상담사 바로 연결

 

106 - 4번 해지문의

① 인터넷/전화/TV 해지신청

② 부가서비스 해지

③ btv 월정액 해지

ⓞ 상담사 연결

 

106 - 8번 기업전용 상품 문의

기업전용 ARS 연결

 

106 - 0번 상담사 연결

① 요금 및 일반문의

② 고장문의

③ 가입상담

④ 해지상담

 

이상으로 SK BTV를 사용하면서 문제가 발생했을 때 빠르게 고객센터 상담원을 연결하는 방법을 알아보았습니다.