아이폰을 사용하다 보면 계정이 잠기는 경우가 있습니다. 전화나 카톡 같은 앱 사용은 가능한데 앱스토어 같은 애플계정이 필요한 앱은 사용을 할 수가 없는데요. 오늘은 애플아이디 잠김 해제 방법을 정리해 보았습니다.
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보통 애플 아이디 잠김 비활성화 되면 "보안상의 이유로 이 Apple ID가 비활성화 되었습니다", "보안상의 이유로 계정이 비활성화되었으므로 로그인할 수 없습니다", "보안상의 이유로 이 Apple ID가 잠겼습니다"라는 3가지의 메시지가 출력이 됩니다.
이러한 현상의 원인은 오랜 기간 자동 로그인 기능을 이용하다 어떠한 이유로 자동 로그인이 풀려 비밀번호를 기억하지 못하여 잘못된 비밀번호를 계속적으로 입력하다 잠기거나, 다른 사람이 의도적으로 자신의 계정에 접속을 시도하거나, 해외에서 해킹 등 나쁜 의도로 접속을 시도할 경우에도 애플 아이디가 잠기거나 비활성화됩니다.
애플 아이디나 비밀번호 변경을 위해서 애플 공식 홈페이지로 접속하여 주세요.
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
Apple 계정 복구 - Apple KR
iforgot.apple.com
아이디로 사용한 이메일과 보안문자를 입력하여 계속을 클릭하여주세요. 만약 아이디를 모른다면 아래의 아이디 찾기를 눌러 이름과 이메일을 입력하여 아이디를 확인하여 진행하여 주세요.
사용 중인 아이폰의 전화번호를 입력하시면 되는데요, 전화번호를 010~으로 적으시면 오류가 납니다. 그러니 국가번호 82를 앞에 적어서 위의 예제로 올린 방법대로 전화번호를 입력하여 계속을 클릭하여 주세요.
현재 아이폰을 사용할 수 있다면, 다른 기기에서 재설정을 체크하여 계속을 누르면 아이폰으로 비밀번호 재설정 메시지가 오게 됩니다. 그러면 아이폰에서 8자 이상 대문자, 소문자, 숫자가 포함된 1년 내에 사용한 적이 없는 새로운 비밀번호를 입력하시면 비밀번호 변경 작업이 완료되게 됩니다. 만약 아이폰을 사용할 상황이 안 되신다면 아래의 다른 방법으로 비밀번호를 변경하시면 됩니다.
▶ apple id 잠김 현상해결 다른방법 알아보기
https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ko_KR
https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=ko_KR
getsupport.apple.com
만약 이 방법으로도 비밀번호를 변경하실 수 없다면, 위의 애플 지원센터 링크를 클릭하여 화면 중간 iphone 클릭 --> Apple ID 및 암호 클릭하시면 위의 화면이 나옵니다. 자신이 가장 편한 방법을 선택하여 문제를 해결하시면 되겠습니다.
이상으로 애플 계정 잠금 해제 방법을 알아보았습니다. 아이폰이나 아이패드를 사용하다보면 어떤 이유에서인지 계정이 잠기는 경우가 생기는데 잠금 해제를 하면 다시 정상적으로 사용이 가능하니 참고하시기 바랍니다.